Partnervilkår for Sportmann Partnerprogram

Avtalen inngås mellom Sportmann AS, organisasjonsnummer 830 802 312, Habornveien 53, 1630 Gamle Fredrikstad («Sportmann»), og personen eller virksomheten som aksepterer tilbudet («partneren»).

Avtalen består av det skriftlige tilbudet, disse vilkårene og de til enhver tid aktive satsene, kodene og kampanjevilkårene som vises i PartnerHub. Ved motstrid går et uttrykkelig individuelt vilkår i tilbudet foran standardvilkårene. En søknad gir ikke rett til deltakelse, og Sportmann kan avslå søknaden.

Partneren er en selvstendig oppdragstaker og kan ikke inngå avtaler, påta seg forpliktelser eller gi løfter på vegne av Sportmann.

Med mindre partneren har fått en annen skriftlig sats, brukes nivåmodellen nedenfor. Nivået beregnes ut fra godkjent netto salg i den aktuelle kalendermåneden.

• Provisjonen beregnes av godkjent vareverdi etter rabatter, kanselleringer og refusjoner. Frakt, gebyrer og andre beløp utenfor varelinjene inngår ikke.
• Satsen som er registrert på den enkelte ordren eller varelinjen, er satsen som brukes i oppgjøret. Senere nivåendringer endrer normalt ikke allerede registrerte salg.
• En skriftlig individuell sats eller kampanjesats kan erstatte standardsatsen for den perioden eller de produktene den gjelder.
• Klikk, visninger, leads eller innsendte søknader gir ikke provisjon.

Provisjon opptjenes bare på reelle ordre som kan knyttes til partneren og som er godkjent i PartnerHub. En ordre kan stå som ventende mens betaling, levering, returfrist, kansellering eller andre kontrollpunkter avklares.

• Fullt eller delvis returnerte, kansellerte eller refunderte varelinjer trekkes fra provisjonsgrunnlaget.
• Testordre, duplikater, feilregistreringer, misbruk, svindel, egenhandel i strid med skriftlige instrukser eller ordre som ikke kan verifiseres, kan avvises.
• Feil kan korrigeres både før og etter godkjenning. Er for mye provisjon allerede utbetalt, kan beløpet trekkes fra et senere oppgjør eller kreves tilbake.
• Ordrestatus, godkjent grunnlag, sats og provisjonsbeløp i PartnerHub er grunnlaget for fakturering. Partneren må melde en mulig feil uten ugrunnet opphold.

Programmet har ingen fast, universell kunderabatt. Gjeldende rabatt, gyldighetsperiode, produktutvalg og eventuelle begrensninger fremgår av den aktive rabattkoden eller kampanjen i PartnerHub. Partneren skal ikke love en annen rabatt enn den som er aktiv.

Rabattkoder og kampanjemateriell er personlige for partneren når annet ikke er opplyst. De kan ikke selges, overføres, publiseres på kupong- eller kodeportaler eller brukes i betalt annonsering uten skriftlig tillatelse. Sportmann kan endre, pause eller avslutte en rabatt eller kampanje, og oppdaterer PartnerHub når dette skjer.

En aktiv personlig rabattkode er direkte grunnlag for kodebasert attribusjon. En personlig sporingslenke kan brukes til lenkebasert attribusjon der integrasjonen støtter dette. Dersom flere gyldige partnerlenker brukes, er den sist registrerte lenken normalt gjeldende. En aktiv rabattkode kan overstyre tidligere lenkesporing.

• Standard attribusjonsvindu for lenkesporing er 30 dager fra kundens siste gyldige klikk.
• Sporingscookien er ikke nødvendig for å gjennomføre et kjøp og kan bare lagres når kunden har gitt et gyldig samtykke. Uten samtykke skal cookie-basert attribusjon ikke brukes.
• Blokkert eller slettet cookie, bytte av enhet eller nettleser, tekniske feil og bruk av andre kanaler kan gjøre at et salg ikke kan tilskrives partneren.
• Partneren må ikke skjule, manipulere eller automatisk utløse sporingslenker, sette cookies uten et reelt kundeklikk eller på annen måte skape uriktig attribusjon.

Partneren er ansvarlig for at markedsføringen følger norsk lov og reglene i kanalen som brukes. Alt kommersielt innhold skal tydelig merkes som «Reklame» eller «Annonse» slik at merkingen er synlig med en gang og identifiserer Sportmann som annonsør.

• Påstander om pris, rabatt, kvalitet, effekt, tilgjengelighet og levering skal være korrekte, dokumenterbare og oppdaterte.
• Innhold rettet mot barn krever særlig varsomhet. Direkte kjøpsoppfordringer til barn er ikke tillatt.
• Partneren skal ikke bruke spam, uriktige konkurranser, villedende profiler eller annen påtrengende eller ulovlig markedsføring.
• Kjøp av søkeord på Sportmanns navn eller varemerker, registrering av forvekselbare domener eller kontoer og betalt annonsering i Sportmanns navn krever skriftlig tillatelse.

Sportmann gir partneren en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke godkjent materiell og varemerker mens avtalen er aktiv. Bruken skal følge kampanjeinformasjonen og kan ikke gi inntrykk av at partneren er Sportmann eller uttaler seg på Sportmanns vegne. Materiell skal fjernes når en kampanje eller avtalen avsluttes.

Produkter til omtale eller innholdsproduksjon krever særskilt godkjenning. En produktforespørsel er ikke en bestilling og gir ikke krav på levering. Eventuelle retur-, skatte- eller innholdsforpliktelser opplyses skriftlig før utsendelse.

Mottar partneren produkter uten å betale for dem, følger det med en plikt til å lage og markedsføre innhold med de mottatte produktene. Plikten gjelder fra mottaket og til den avtalte perioden er løpt ut.

• Hvor lang tid partneren har på seg til å publisere, hvilke kanaler som skal brukes og hvilket innhold som kreves, fremgår av det skriftlige tilbudet eller godkjenningen av produktforespørselen.
• Innholdet skal publiseres i godkjente kanaler og merkes som reklame etter punkt 6. En ren lagring eller publisering som ikke kan kontrolleres, regnes ikke som oppfylt plikt.
• Blir ikke innhold laget og publisert innen den avtalte perioden, kan Sportmann fakturere partneren for de mottatte produktene til vanlig kjøpspris, som ved et ordinært kjøp.

En oppgjørsperiode følger én hel kalendermåned fra månedens første til og med månedens siste dag, beregnet i tidssonen Europe/Oslo. Beløpet som vises mens måneden pågår, er foreløpig og kan endres ved nye godkjenninger, returer, kanselleringer eller justeringer.

Etter månedsslutt kontrollerer Sportmann oppgjørsgrunnlaget. Partneren skal først sende én faktura per periode når perioden står som «Klar» i PartnerHub, og fakturere nøyaktig det låste provisjonsbeløpet ekskl. MVA. PartnerHub viser eventuell MVA og total til betaling separat.

• Standardmodellen har ingen minstegrense for utbetaling (0 kr). Et annet beløp gjelder bare når det er skriftlig avtalt.
• Fakturaen skal inneholde opplysningene som kreves etter bokføringsreglene, korrekt fakturamottaker, oppgjørsperiode og eventuell referanse fra PartnerHub.
• MVA skal bare legges til når partneren er registrert i Merverdiavgiftsregisteret og fakturaen oppfyller kravene. Når foretakets opplysninger er kontrollert, legger PartnerHub 25 % MVA oppå provisjonen for MVA-registrerte norske foretak og viser kr 0 i MVA for foretak som ikke er registrert.
• Betalingsfristen fremgår av det aksepterte tilbudet eller fakturainstruksen som vises for den aktuelle perioden i PartnerHub. En faktura som avviker fra instruksen, kan returneres for retting.
• Tidligere godkjent provisjon som ennå ikke er gjort opp, kan tas med i en senere klar periode. Returer, kanselleringer og andre korrigeringer håndteres etter reglene om godkjente salg og justeringer ovenfor.
• Partneren er selv ansvarlig for korrekt organisasjonsform, fakturering, skatt, avgifter og rapportering av mottatt vederlag.

Partneren skal holde profil-, kontakt-, adresse-, bank- og fakturaopplysninger oppdatert, beskytte innloggingen og varsle Sportmann ved mistanke om misbruk. Interne kampanjeplaner, ikke-publiserte priser, tilgangsopplysninger og annen informasjon som tydelig er fortrolig, skal ikke deles med uvedkommende.

Sportmann kan gjennomføre rimelige kontroller av attribusjon, ordre, markedsføring og fakturagrunnlag. Partneren skal gi nødvendige opplysninger for å avklare et konkret avvik, innenfor gjeldende personvernregler.

Avtalen løper fra aksept og kan sies opp av begge parter med 30 dagers skriftlig varsel. Ved vesentlig mislighold, svindel, ulovlig markedsføring, misbruk av sporingen eller fare for kunder eller merkevaren kan Sportmann stanse konto, koder og lenker straks.

Vesentlige endringer i disse standardvilkårene varsles normalt minst 30 dager før de trer i kraft. Endringer som skyldes lovkrav, sikkerhet eller hindring av misbruk kan tre i kraft tidligere. Ny versjon og dato publiseres her. Fortsatt deltakelse etter ikrafttredelsen regnes som aksept; partneren kan si opp før endringen trer i kraft.

Godkjent og opptjent provisjon frem til avslutningsdatoen behandles i ordinært oppgjør. Ugyldige, senere returnerte eller korrigerte salg kan fortsatt trekkes fra.

Sportmann kan vedlikeholde, endre eller midlertidig stanse PartnerHub, integrasjoner, koder og kampanjer. Partene svarer for dokumentert direkte tap som skyldes eget avtalebrudd, men ikke indirekte tap eller tapt forventet fortjeneste, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller skyldes forsett eller grov uaktsomhet.

Norsk rett gjelder. Uenighet skal først forsøkes løst gjennom dialog via partner@sportmann.info. Dersom partene ikke blir enige, kan saken bringes inn for norske domstoler etter alminnelige vernetingsregler.

Sportmann AS er behandlingsansvarlig. Spørsmål og forespørsler om personvern kan sendes til partner@sportmann.info. Denne informasjonen er tilgjengelig her i PartnerHub; du trenger ikke gå til en annen nettside.

Hvilke opplysninger vi behandler

Vi kan behandle navn, kontaktopplysninger, adresse, virksomhets- og kanalopplysninger, søknadstekst, søknadsstatus, avtaleaksept, kontoaktivitet, kommunikasjon, produktforespørsler, klikk- og attribusjonsdata, rabattkode, ordre- og provisjonsopplysninger, faktura- og betalingsopplysninger samt sikkerhets- og hendelseslogger. Kundeopplysninger i ordredokumentasjonen begrenses til det som er nødvendig for attribusjon, kontroll og oppgjør.

Formål og behandlingsgrunnlag

• Søknader vurderes for å gjennomføre tiltak før en mulig avtale. Opplysninger om aktive partnere behandles for å oppfylle og administrere partneravtalen.
• Regnskaps-, avgifts- og dokumentasjonsopplysninger behandles for å oppfylle rettslige plikter.
• Sikkerhet, misbruksforebygging, feilsøking og nødvendig programanalyse kan bygge på Sportmanns berettigede interesse, etter en interesseavveining.
• Ikke-nødvendig cookie-basert kundesporing krever kundens gyldige samtykke. Et samtykke kan trekkes tilbake uten at tidligere lovlig behandling påvirkes. Valget kan når som helst endres på innstillinger for partnersporing.

Cookies for partnersporing

Etter samtykke registreres klikk og begrensede kildesignaler, sammen med en hash av det tilfeldige samtykke-ID-et. Dette brukes til å telle nettlesere per UTC-døgn, ikke personer. Nye klikk lagrer ikke IP-adresse eller nettleserfingeravtrykk. Teknisk forespørselsdiagnostikk uten slike besøksidentifikatorer beholdes i 30 dager.

• sportmann_partner_slug er valgfri og knytter et mulig kjøp til partneren som delte lenken. Den settes først etter et aktivt samtykke og varer i opptil 30 dager.
• sportmann_partner_consent husker om partnersporing er tillatt eller avvist, hvilken informasjonstekst som ble vist, og et tilfeldig samtykke-ID uten navn eller e-post. Den varer i opptil 180 dager og er nødvendig for å respektere valget.
• En kortlevd, nødvendig sikkerhetscookie brukes i opptil 10 minutter for å beskytte selve samtykkevalget mot falske forespørsler. Den brukes ikke til sporing.
• Ved tilbaketrekning slettes sporingscookien med en gang. Fremtidige klikk spores ikke, og hash-baserte tekniske identifikatorer knyttet til samtykke-ID-en anonymiseres.

Mottakere og overføring

Opplysninger deles bare med medarbeidere og databehandlere som trenger dem for drift, hosting, ordreintegrasjon, analyse, kommunikasjon, regnskap eller betaling, samt med offentlige myndigheter når loven krever det. Ved behandling utenfor EØS skal Sportmann bruke et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige beskyttelsestiltak.

Lagringstid

• Avslåtte eller trukne søknader slettes eller anonymiseres normalt etter 12 måneder.
• Partnerprofil, avtale- og aktivitetshistorikk beholdes mens samarbeidet er aktivt og normalt i inntil 3 år etter at det er avsluttet, når det er nødvendig for oppfølging eller mulige krav. Opplysninger som inngår i lovpålagt regnskapsdokumentasjon skilles ut og kan beholdes lenger.
• Regnskaps- og betalingsdokumentasjon oppbevares så lenge bokførings- og myndighetskrav krever det, normalt minst 5 år etter regnskapsårets slutt.
• Rå klikkidentifikatorer, integrasjonsdata, e-postlogger og ordinære sikkerhetslogger slettes eller anonymiseres normalt etter 12 måneder, med mindre en konkret hendelse krever lengre lagring. Aggregert statistikk og normaliserte regnskapsdata uten unødvendige direkte identifikatorer kan beholdes lenger.
• Den pseudonyme dokumentasjonen av et partnersporingssamtykke slettes normalt 12 måneder etter at samtykket er trukket tilbake eller utløpt.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protest når vilkårene i personvernreglene er oppfylt. Du kan også klage til Datatilsynet. En forespørsel sendes til partner@sportmann.info; vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte identiteten din.